DOMANDE FREQUENTI

No, non serve: apri l'app, inserisci nome e telefono sul dispositivo e parti. Le uscite libere (giro / allenamento) durano 24 ore.

Configura i permessi — altrimenti il GPS si ferma e sulla mappa sarai un puntino fermo!

Sei sulla stessa mappa live di tutti gli altri che usano TrailCore: organizzatore, familiari, amici, compagni di squadra e manager ti vedono in tempo reale.

Se serve aiuto, tieni premuto SOS e comunichi la posizione a chi segue la mappa e allo staff. TrailCore Radar non sostituisce il 112.

Non serve nessun codice. Scarica l'app Android o iOS, inserisci nome e telefono (salvati solo sul dispositivo), poi premi ON nel tracker e pedala. L'uscita libera dura 24 ore. Lo schermo può restare spento: il tracking continua in background.

L'organizzatore (es. una Cicloturistica, una Gran Fondo, un trail) ti fornisce un codice a 4 cifre. Apri l'app, inseriscilo e tocca PARTECIPA: il nome della gara appare a conferma.

Nelle gare con date programmate il GPS si attiva da solo nella finestra di gara. Non chiudere l'app: lo schermo può restare spento.

Chi ha il link della mappa (staff, famiglia, team). Il numero di telefono serve allo staff per le emergenze, non compare a chi guarda solo il link pubblico.

Entro 300 m da partenza e arrivo la mappa può nascondere marker e traccia. Dettagli nella Privacy Policy.

L'app è fatta per consumare poco, ma gli smartphone sono tanti e diversi: non ci sono numeri universali. In un test impegnativo (Milano–Sanremo Amatori) TrailCore Radar ha funzionato circa 10 ore consumando meno del 70% di batteria — circa 7% l'ora. Parti sempre con il telefono carico; su eventi di più giorni porta un power bank.

Se resti fermo alcuni minuti l'app entra in auto-pause: continua a mandare un segnale periodico ma riduce i punti. Al movimento riparte da sola. Lo schermo spento va bene; chiudere l'app o lasciare l'ottimizzazione batteria attiva no.

Nell'app tieni premuto SOS per 3 secondi e scegli il tipo (caduta, smarrito, medico, altro). Lo staff riceve email con posizione e link mappe. TrailCore Radar non sostituisce il 112.

Nel Tracker, Sono qui è un pulsante separato dal SOS. Genera un link Google Maps o Waze da condividere via WhatsApp o SMS. Chi riceve non deve avere un account né l'app.

Sulla mappa Quota è l'altitudine GPS dell'ultimo fix, non il dislivello accumulato. Sommare ogni oscillazione del telefono produce valori irreali.

È la somma dei tratti tra i punti GPS accettati, non la lunghezza del GPX. Salti a velocità irrealistiche vengono scartati. In bosco o in pausa può crescere un poco per il drift GPS.

Organizzatore della manifestazione, familiari, amici, compagni di squadra, manager. Tutti vedono la stessa mappa live.

No. Basta un browser web. Funziona su qualsiasi cosa: telefono, tablet, PC, laptop.

Ogni singolo partecipante che usa l'App. Per chi è fermo, fuori traccia o in pericolo (SOS) vedi l'ultima posizione disponibile, con stato e ultimo fix.

Usa il link viewer dello staff oppure apri radar.trailcore.app e inserisci il codice a 4 cifre. La pagina si aggiorna in diretta: posizione, stato, batteria, distanza e ultimo fix.

• RACING — tracking attivo, in gara.
• PAUSED — filtro mappa: poco spostamento netto, anche se i fix arrivano. Il server resta RACING.
• LOST — nessun GPS oltre la soglia «segnale perso» (default 20 min).
• STOPPED — fermo oltre la soglia staff (default 10 min).
• FINISHED / DNF — arrivato o ritirato.
• SOS — allarme inviato dall'atleta.

PAUSED non è uno stop ufficiale. Se i punti GPS arrivano ma lo spostamento netto resta sotto i 50 metri per più di 60 secondi, la mappa mostra PAUSED: così il jitter non sembra una corsa. Appena lo spostamento supera la soglia, torna RACING.

In bosco, in canaloni o da fermo il GPS del telefono ha un errore di alcuni metri. I punti cadono a zig-zag intorno alla posizione vera. Non è un ritardo della mappa: è il rumore del sensore.

L'evento non ha un tracciato ufficiale. La mappa mostra solo la traccia dell'atleta: niente percentuale di completamento, distanza all'arrivo o ETA sul percorso. L'organizzatore può caricare un GPX in qualsiasi momento.

I filtri evitano falsi allarmi e tracce sporche. I principali:

• Jitter / PAUSED — spostamento netto sotto 50 m per oltre 60 s.
• Auto-pause telefono — dopo circa 5 minuti fermo l'app riduce l'invio GPS a un heartbeat.
• Privacy — entro 300 m da partenza e arrivo marker e traccia restano nascosti (disattivabile dallo staff).
• Fuori traccia — oltre 500 m dal GPX ufficiale, se la gara ha un percorso caricato.
• Salto isolato — un singolo fix che salta oltre 50 m non viene disegnato sulla traccia.

Nella lista a sinistra puoi filtrare per stato: TUTTI, IN CORSA, IN PAUSA, MAI PARTITI, SEGNALE PERSO, FERMI, ARRIVATO, DNF, SOS. Utile su eventi grandi.

Il pulsante FUORI TRACCIA mostra solo chi è oltre 500 m dal GPX ufficiale (se la gara ha un percorso caricato).

Chi vuole creare gare o eventi ripetibili, senza scadenza, e personalizzarli con GPX e logo della squadra o dell'associazione.

Chi pedala e chi guarda la mappa non aprono un account: usano l'app o il browser. Pannello staff: Guida organizzatore.

La piattaforma è disegnata per raggiungere 400 persone sulla stessa mappa. Può scalare su richiesta degli organizzatori: non c'è un limite fisso.

Il pannello staff permette di:

• Caricare / sostituire la traccia GPX e scegliere il colore del percorso sulla mappa.
• Caricare il logo dell'associazione o della gara (appare nel viewer).
• Inviare messaggi push a tutti gli atleti collegati o a un singolo atleta.
• Fermare un atleta da remoto (DNF + push) se necessario.
• Attivare / disattivare filtri: zona privacy (300 m da start/finish), filtro fuori-traccia, auto-archiviazione.
• Impostare date di gara (finestra start → finish) per l'attivazione automatica del GPS.
• Azzerare mappa o tracce tra un'edizione e l'altra.
• Scaricare le tracce GPX di tutti gli atleti come file ZIP.
• Configurare le email SOS che ricevono gli allarmi.
• Staff tracciato sulla mappa — elenco nome/telefono/ruolo nel tab ORG (vedi domanda 04).

Dettagli: Guida organizzatore.

Sì. Nel tab ORG del pannello puoi definire un elenco di staff / volontari (nome, telefono, ruolo). Ruoli disponibili: Staff, Medico, Giudice, Veicolo — ciascuno con emoji dedicata, oppure puoi caricare un'immagine (PNG/JPG/WebP/SVG) al posto dell'emoji.

Chi è in elenco entra in gara con lo stesso codice o QR degli atleti, usando in app lo stesso numero di telefono censito. Non serve un secondo codice né un QR separato.

Sul viewer i pin staff sono più grandi di quelli degli atleti (emoji ~40 px vs ~32 px; con immagine personalizzata fino a ~56 px) per individuare subito assistenza, medico o veicolo sul percorso.

Guida passo passo: Guida organizzatore (sezione ORG · Staff tracciato).