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FREQUENTLY ASKED

Dos roles: quién monta o corre (app, un mapa en vivo, SOS) y quién mira el mapa (browser, no app).

APP

QUIEN RIDES O RUNS

Con la app que eres visible en tiempo real en un solo mapa, juntos con cada otro participante. Puedes compartir tu posición de ayuda o soporte (SOS).

01 ¿Necesito registrarme para usar la aplicación?

No, no necesitas uno: abre la aplicación, entra en tu nombre y número de teléfono en el dispositivo e ir. Sesiones libres (ride / entrenamiento) último 24 horas.

02 ¿Qué permisos de teléfono se requieren?

Establecer permisos — de lo contrario el GPS se detiene y aparecerá como un punto atorado en el mapa!

AndroidiPhone
Ubicación → TODO EL TIEMPO + PRECISE LOCATION Servicios de ubicación → Siempre + PRECISO
Apaga Actividad de la aplicación de pausa si no se utiliza Enciende Fondo de referencia
Xiaomi/Samsung/HyperOS: batería → Sin restricciones No te acerques la aplicación del interruptor durante una carrera
03 ¿Qué pasa cuando uso la aplicación?

Usted aparece en mismo mapa en vivo como todos más utilizando TrailCore: el organizador, familia, amigos, compañeros de equipo y los gerentes te ven en tiempo real.

Si necesitas ayuda, espera SOS para compartir tu posición con personas en el mapa y con el personal. TrailCore Radar no reemplaza 112 / servicios de emergencia.

04 ¿Cómo empiezo una sesión libre (ride / training)?

No se necesita ningún código. Instala la aplicación Android o iOS, introduce tu nombre y número de teléfono (sólo se almacena en el dispositivo), luego pulsa ON en el rastreador y paseo. Una sesión libre dura 24 horas. La pantalla puede mantenerse apagada: seguimiento continúa en segundo plano.

05 ¿Cómo me uno a una carrera o evento organizado?

El organizador (por ejemplo un Gran Fondo, una carrera de senderos, un recorrido en bicicleta) te da una Código de 4 dígitos. Abrir la aplicación, entrar INGRESO: el nombre de la carrera parece confirmar.

En las carreras programadas el GPS comienza por sí mismo dentro de la ventana de la carrera. Do no matar la aplicación; la pantalla puede mantenerse apagada.

06 ¿Quién puede ver mi posición en el mapa?

Cualquier persona que tenga el enlace del mapa (staff, familia, equipo). El número de teléfono es para emergencias de personal y no parece gente que sólo abre el enlace público.

Dentro de 300 m de inicio y acabado el mapa puede ocultar el marcador y sendero. Detalles en Política de privacidad.

07 ¿Cuánta batería usa la aplicación?

La aplicación se construye para utilizar poco poder, pero los teléfonos varían: no hay figura universal. En una prueba dura (Milano–Sanremo Amatori) TrailCore Radar corrió por alrededor 10 horas utilizando menos del 70% batería - sobre 7% por hora. Comience con una carga completa; en eventos de varios días traen un banco de energía.

08 ¿Cómo funciona la autopausa y la batería?

Después de unos pocos minutos la aplicación auto-pausas: mantiene un periódico latido y envía menos puntos. El movimiento vuelve a rastrear. Pantalla apagado está bien; matar la aplicación o dejar encendido la optimización de la batería es No.

09 ¿Cómo? SOS ¿Trabajo?

En la aplicación, espere SOS para 3 segundos y elegir un tipo (caída, perdida, médica, otros). Personal un correo electrónico con enlaces de posición y mapa. TrailCore Radar no reemplaza 112 servicios de emergencia.

10 ¿Qué hace? Estoy aquí. ¿Sí?

En el Tracker, Estoy aquí. es un botón separado SOS. Crea un Google Maps o Waze enlace para compartir via WhatsApp o SMS. La persona que la recibe no necesita cuenta o la aplicación.

11 ¿Qué es Elevation? ¿Por qué no hay D+ resumido?

En el mapa, Elevación es la altitud del GPS última solución, no subida acumulada. Resumiendo todos la oscilación del teléfono produce valores imposibles.

12 ¿Cómo se calcula la distancia?

Es la suma de los tubos GPS aceptados, no la longitud GPX. Unrealista saltos de velocidad se bajan. En el bosque o mientras se detuvo puede arrastrarse de la deriva GPS.

MAP

QUIEREN EL MAP

Organizador, familia, amigos, compañeros de equipo, gerentes. Sin aplicación: una web navegador en un teléfono, tableta, PC o portátil es suficiente.

01 ¿Quién mira el mapa?

El evento organizador, familia, amigos, compañeros de equipo, administradoresTodos ven el mismo mapa en vivo.

02 ¿Necesito una aplicación para ver el mapa?

No. Un navegador web es suficiente. Funciona en todo: teléfono, tablet, PC, laptop.

03 ¿Qué veo en el mapa?

Cada participante que utiliza la aplicación. Para cualquiera que sea detenido, fuera de pista o en peligro (SOS) ves el último disponible posición, con estado y último arreglo.

04 ¿Cómo abro el mapa?

Utilización del personal Viewer link, o abierto radar.trailcore.app y escriba el código de 4 dígitos. La página actualiza en vivo: posición, estado, batería, distancia y última solución.

05 ¿Qué significan los estados del mapa?
  • RACING - El rastreo está en la carrera.
  • PAUSED — filtro de mapa: pequeño movimiento neto incluso si las correcciones llegan. El servidor permanece RACING.
  • LOST — ningún GPS más allá del umbral perdido-signal (por defecto 20 min).
  • STOPPED - aún más allá del umbral del personal (por defecto 10 min).
  • FINISHED/DNF - terminado o retirado.
  • SOS - atleta envió una alarma.
06 ¿Por qué veo PAUSED mientras el atleta se mueve?

PAUSED no es una parada oficial. Si los puntos GPS siguen llegando pero desplazamiento neto estancias inferiores a 50 metros por más de 60 segundos, el mapa muestra PAUSED así que jitter no parece carreras. Una vez que el movimiento neto aclara el umbral, la insignia regresa a la caza.

07 ¿Por qué la pista zigzag o se ve todavía?

En maderas, gaviotas o mientras se mantiene de pie, el teléfono GPS está apagado por varios metros. Los puntos caen en un zigzag alrededor de la verdadera posición. Es ruido sensor, no un mapa tardío.

08 ¿Qué significa “Ninguna pista GPX”?

El evento no tiene curso oficial. El mapa muestra sólo el atleta sendero: sin porcentaje de terminación, distancia a terminar o curso ETA. El organizador puede subir un GPX en cualquier momento.

09 ¿Qué filtros utiliza la plataforma?

Los filtros cortan falsas alarmas y pistas sucias. Los principales:

  • Jitter / PAUSED — movimiento neto inferior a 50 m por más de 60 s.
  • Teléfono autopausa — después de unos 5 minutos la aplicación cae a un latido de GPS.
  • Privacidad — dentro de 300 m de inicio y finalización, el marcador y el sendero permanecen ocultos (staff puede apagar esto).
  • Off track — más de 500 m del GPX oficial, cuando se carga un curso.
  • Salto aislado — una sola fijación que salta más de 50 m no se dibuja en el sendero.
10 ¿Cómo puedo filtrar atletas en el mapa?

La lista de la izquierda puede filtrar por estado: TODOS, RACING, PAUSED, NO ESTADO, LOST, STOPPED, FINISHED, DNF, SOS. Útil en grandes eventos.

El OFF TRACK botón muestra sólo atletas más que A 500 m del GPX oficial (cuando se carga un curso).

EVENTOS

STAFF / CREATE EVENTS

El organizador observa el mismo mapa que todos los demás. Esta sección es sólo para crear carreras, GPX y logo.

01 ¿Quién necesita registrarse?

Cualquiera que quiera crear razas o eventos repetibles, sin vencimiento, y personalizarlos con un GPX y un equipo o un club Logotipos.

Los jinetes y la gente mirando el mapa no abren una cuenta: ellos utilizar la aplicación o el navegador. Grupo de funcionarios: Guía del organizador.

02 ¿Cuántas personas en el mismo mapa?

La plataforma está diseñada para cerca 400 personas on el mismo mapa. Puede escala a solicitud desde organizadores: no hay tapa dura.

03 ¿Qué puede hacer el organizador del panel?

El panel de personal le permite:

  • Subir / reemplazar la pista GPX y elegir el color del curso en el mapa.
  • Subir un logotipo para el club o la carrera (shown in the viewer).
  • Enviar mensajes push a todos los atletas conectados o a un solo atleta.
  • Detenga a un atleta remotamente (DNF + push) cuando sea necesario.
  • Toggle filters: zona de privacidad (300 m desde el inicio/final), filtro off-track, auto-archive.
  • Establecer fechas de carrera (start → ventana de acabado) para la activación automática del GPS.
  • Restablecer mapa o pistas entre ediciones.
  • Descargar todas las pistas de atleta GPX como un archivo ZIP.
  • Configuración SOS correos electrónicos que reciben alarmas.
  • Personal de seguimiento en el mapa — nombre/teléfono/teléfono en la pestaña ORG (véase la pregunta 04).

Detalles: Guía del organizador.

04 Personal de seguimiento: pins dedicados en el mapa?

Sí. En el panel ORG pestaña que mantiene una lista de personal / voluntarios (nombre, teléfono, papel). Las funciones incluyen Personal, Médico, Juez, Vehículo, cada uno con un emoji predeterminado, o usted puede subir una imagen (PNG/JPG/WebP/SVG) en lugar del emoji.

La gente lista se une a la carrera con la mismo código o QR como atletas, usando el mismo número de teléfono en la aplicación como en tu lista. No segundo código o QR separado es necesario.

En el espectador, los pernos del personal son más grande que pins atletas (emoji ~40 px vs ~32 px; con una imagen personalizada hasta ~56 px) así que soporte, Los médicos o vehículos son fáciles de detectar en el curso.

Paso a paso: Guía del organizador (ORG · Sección de personal de seguimiento).

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